發布者：新航通 　 發布時間： 2013-01-16 16:41　瀏覽次數：

 業務定義

• 400業務又稱“全國統一接入碼業務”，是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區號，企業安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。
• 400號碼全國唯一、簡單易記，已經成為眾多企業的標志，大大提升了企業形象，更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大功能，一個號碼即可打造大企業的虛擬呼叫中心。

全國唯一號碼

• 用一個10位數的400號碼，綁定公司原有的多個電話，從此，對外只需公布全國唯一的400號碼，統一宣傳，簡單易記。
• 當您的客戶撥打400號碼，即可根據您的設置，將來電轉接到公司原有的不同號碼上，客戶記住了400號碼，就等于記住了企業。
• 當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時，400號碼無需更換，只需將400號碼下綁定的電話更換即可，業務絕不流失。

應用廣泛

• 400電話現在已經成為企業的必須品，400號碼也已經成為眾多公司的標志，一個沒有400電話的公司，已會讓人產生疑問。
• 在各大行業，如政府企事業單位、機械制造業、交通運輸、建筑及房地產、金融保險及投資、住宿餐飲、批發零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用，在中國的跨國企業、上市公司基本都開通了400電話。

提升企業形象

• 在中國的世界500強企業、中國的上市公司，幾乎都開通了400電話，為用戶分攤話費，體現了用戶至上的理念也體現了企業的形象，。
• 開通400企業熱線，讓貴公司形象立即與跨國公司比肩，這是形象的提升，更是經營理念的提升。

營銷利器

• 產品同質、服務同質、價格相仿，如何脫穎而出？
• 400號碼簡單易記、話費分攤，企業的潛在用戶更愿意撥打400電話，開通400企業熱線，有效增加來電數量，增加溝通時間，讓廣告效果提升30%以上！
• 平臺提供詳細的來電時間、來電區域、來電時長數據，為廣告投放效果分析提供依據， 平臺提供來電錄音功能，為企業員工培訓，客服質檢提供依據， 平臺一號多線，永不占線（依據公司可綁定電話數量），不漏接一個電話，不錯失一個客戶。

強大的企業總機

• 無需增加硬件、軟件投入，無需人力維護，開通智能400企業熱線，企業總機強大功能立即擁有。
• 一線多號、企業彩鈴、智能導航、語音信箱、來電錄音、分機轉接等功能應有盡有。 400企業熱線不但可以成為一個分部的總機，更可以作為全國各分支的總機。

終生不變，搬家不換號

• 企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼，可以終生不變。當公司搬家（即使是跨省搬家），只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可，老客戶依然可以照常撥打，客戶一個也不會流失，還為您節省了大量重新印制宣傳品的費用，也免去了逐一通知老客戶的麻煩。

比800電話更實用

• 800電話不支持手機用戶撥打，400電話是800電話的升級版，支持10億手機用戶在內的所有座機、手機、小靈通用戶撥打，且資費更低，功能更完善。新增來電錄音、語音信箱、滿意度調查、客服工號播報、獨立管理后臺等多項功能，是目前企業統一全國服務號碼的不二選擇。