發布者：新航通 　 發布時間： 2014-12-15 12:30　瀏覽次數：

隨著(zhu)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)加(jia)入WTO年限不(bu)斷(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)增加(jia)，國(guo)(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)跟國(guo)(guo)(guo)(guo)外企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)合作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)深(shen)度(du)和(he)(he)廣(guang)度(du)也(ye)不(bu)斷(duan)(duan)增加(jia)，甚至中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)為(wei)(wei) 了(le)能夠謀得更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場發展(zhan)空間，紛(fen)紛(fen)加(jia)強(qiang)了(le)國(guo)(guo)(guo)(guo)際合作(zuo)，因此在(zai)不(bu)斷(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)往(wang)中(zhong)，學(xue)習和(he)(he)借鑒優(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨國(guo)(guo)(guo)(guo)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經營之道是(shi)非常必要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，對于國(guo)(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)而言(yan)，目(mu)前對于 企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)客(ke)戶或(huo)者消費者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)視才慢慢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形成大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)氣候(hou)，之前企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)總(zong)是(shi)以(yi)自身(shen)(shen)為(wei)(wei)主體(ti)，將自身(shen)(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)作(zuo)為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)點，脫離客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)實則(ze)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)是(shi)沒(mei)有生(sheng)存空間和(he)(he)生(sheng) 存價值的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。國(guo)(guo)(guo)(guo)外成功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨國(guo)(guo)(guo)(guo)公司(si)總(zong)是(shi)將客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi)和(he)(he)服(fu)務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)放在(zai)第一位，絕大(da)多(duo)數的(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨國(guo)(guo)(guo)(guo)公司(si)都采用免(mian)(mian)費800電(dian)話。國(guo)(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)近幾年才剛剛興起。國(guo)(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)目(mu)前也(ye) 逐漸的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開始重(zhong)視售后和(he)(he)售前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)免(mian)(mian)費800電(dian)話服(fu)務，因為(wei)(wei)這確實能夠帶給消費者或(huo)者客(ke)戶不(bu)一樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)驗。

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　　目(mu)前新航通(tong)國(guo)際免(mian)(mian)費(fei)(fei)800電話(hua)(hua)能夠為用戶(hu)提供全方面的(de)(de)(de)(de)通(tong)訊解決方案，目(mu)的(de)(de)(de)(de)是能夠提升企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)售后服(fu)務方面的(de)(de)(de)(de)質量(liang)和效率，塑造企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發展的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌。企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai) 申(shen)請的(de)(de)(de)(de)同(tong)時(shi)，只需要登記一個800號碼，就可以實現(xian)客戶(hu)撥(bo)打免(mian)(mian)費(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務，主(zhu)叫免(mian)(mian)費(fei)(fei)，資費(fei)(fei)由被叫的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)負責(ze)。目(mu)前在(zai)國(guo)外(wai)很多企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)已經將(jiang)免(mian)(mian)費(fei)(fei)800電話(hua)(hua)作為核 心競爭力之(zhi)一，目(mu)前中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發展的(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)，通(tong)過免(mian)(mian)費(fei)(fei)800電話(hua)(hua)提升企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務形象，已經成(cheng)為必備的(de)(de)(de)(de)手段之(zhi)一。國(guo)外(wai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)通(tong)過免(mian)(mian)費(fei)(fei)800電話(hua)(hua)及時(shi)的(de)(de)(de)(de)處理來電 客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)任何問(wen)題，這能夠在(zai)最大(da)限度(du)上維護客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)利益，增加客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)粘性。同(tong)時(shi)，美(mei)國(guo)這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)西方國(guo)家，如果企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)沒有一部免(mian)(mian)費(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)800電話(hua)(hua)，那么在(zai)市場(chang)競爭力上 跟其他的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)存在(zai)巨(ju)大(da)的(de)(de)(de)(de)差距。

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