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voip網絡電話

企業IP電話規劃五大因素 (行業分析)  

發布者:新航通   發布時間: 2014-12-31 17:02 瀏覽次數:

一個(ge)成功的企業(ye)級(ji)IP電話系統(tong)(tong),工程建設涉(she)及企業(ye)各(ge)級(ji)組織機構(gou)和網絡設施,其覆蓋(gai)范(fan)圍(wei)廣,影響(xiang)因素(su)多(duo)。因此必須(xu)加(jia)強全局(ju)規劃,統(tong)(tong)一網絡標(biao)準和規范(fan),才能(neng)確保系統(tong)(tong)的順(shun)暢互通(tong)和良好應用(yong)。

國內電信市(shi)場(chang)的(de)(de)迅猛(meng)發(fa)展,使數據(ju)通信資(zi)費大幅(fu)下降(jiang),企(qi)業級網(wang)絡(luo)(luo)帶(dai)寬也(ye)得到了相應的(de)(de)提升(sheng)。與此同時(shi),IP語音技術的(de)(de)進步與成熟,使得基于IP網(wang)絡(luo)(luo)的(de)(de)語音通信(VoIP),即IP電話系統,作為統一的(de)(de)企(qi)業基礎(chu)通信設施的(de)(de)重要組成部分,成為了數據(ju)網(wang)絡(luo)(luo)中(zhong)普(pu)遍(bian)開展的(de)(de)增(zeng)值(zhi)應用(yong)。

大型的(de)(de)IP電話系(xi)統(tong)建設是一項復雜(za)的(de)(de)系(xi)統(tong)工程,必須加強工程中(zhong)的(de)(de)全局(ju)規劃,統(tong)籌考慮各種相關問題。筆者認為(wei),在其規劃中(zhong)應該考慮以下五(wu)個主(zhu)要因(yin)素。

IP電(dian)話(hua)系統使用的網絡標(biao)準和協議

當(dang)前(qian),建設IP電話(hua)系(xi)(xi)統所(suo)使(shi)用(yong)的(de)網絡標準和(he)協議,有H.323和(he)SIP兩(liang)種不(bu)同的(de)技(ji)(ji)術體系(xi)(xi)。H.323技(ji)(ji)術經(jing)過多年的(de)發(fa)展和(he)完善,已經(jing)比(bi)較完備。目前(qian)全球商(shang)用(yong)的(de)IP電話(hua)系(xi)(xi)統,大都采用(yong)H.323技(ji)(ji)術,其(qi)缺(que)點是協議過于復雜(za),且版本較多。

與傳統的(de)(de)H.323相比(bi),SIP推出較晚,具有簡單、開放(fang)、擴展性好等特(te)點(dian),其簡單高(gao)效的(de)(de)特(te)點(dian)迅速得到了業(ye)界(jie)的(de)(de)普(pu)遍關注和認可,是(shi)IP電話技術發展的(de)(de)重(zhong)要方向(xiang)之(zhi)一。許多(duo)通(tong)信公(gong)司已相繼推出支持SIP的(de)(de)產品,例如微(wei)軟(ruan)著名的(de)(de)Windows Messenger就采用了SIP協議。

在我國的IP電話(hua)領域,采用H.323協議(yi)已是(shi)定(ding)論。但(dan)我們(men)也應看到(dao)SIP簡單(dan)靈活、分布(bu)式控制(zhi)等優點(dian)。因此,在建設H.323 IP電話(hua)系統的同時,要關注SIP的發展,借(jie)鑒其有用之處。

即使(shi)是同(tong)(tong)一協議體系(xi)(xi)(xi)下的IP電(dian)話設備,不同(tong)(tong)廠家的產品,很有可能(neng)在一定程度上無法(fa)順(shun)暢互(hu)通。這(zhe)會(hui)降低話音(yin)通信質量和效果,最終(zhong)對系(xi)(xi)(xi)統(tong)整體運行產生負面作(zuo)用。因此,各種不同(tong)(tong)IP電(dian)話設備之間互(hu)通性(xing)的嚴格測試,是系(xi)(xi)(xi)統(tong)取得(de)成(cheng)功的一個關鍵。

建設方案的選擇

目(mu)前(qian)(qian),對于具體的(de)IP電(dian)話(hua)系統建(jian)設方(fang)案,根(gen)據所使用(yong)的(de)語音(yin)終(zhong)端,主要分為3種方(fang)式(shi)(shi):純IP電(dian)話(hua)方(fang)式(shi)(shi)、模擬終(zhong)端方(fang)式(shi)(shi)和混合方(fang)式(shi)(shi)。不同方(fang)式(shi)(shi)下建(jian)設方(fang)案的(de)選擇,在一定程度上會(hui)影(ying)響系統未來的(de)應用(yong)和發(fa)展(zhan)前(qian)(qian)景,必須(xu)慎(shen)重考慮(lv)。

比如,使(shi)用模擬終端(duan)方式建(jian)設(she),所(suo)考慮的問題(ti)主要(yao)(yao)是(shi)節省長(chang)途話(hua)費,“壓(ya)縮行政(zheng)成本”是(shi)其主要(yao)(yao)推(tui)動因素。而使(shi)用純(chun)IP電(dian)話(hua)方式建(jian)設(she),投資費用會上升,所(suo)考慮的主要(yao)(yao)應是(shi)系(xi)統功能和發展問題(ti)。如果采用兩種終端(duan)混合運行的方式建(jian)設(she),則需要(yao)(yao)在建(jian)設(she)規(gui)劃(hua)和設(she)備互(hu)通(tong)性上做(zuo)好(hao)工作,保障系(xi)統良好(hao)的通(tong)話(hua)質量。

網絡號碼(ma)資源(yuan)的規劃和管理

在IP電話系(xi)統中,話音和控(kong)制報文(wen)都是使用(yong)TCP/IP,通過IP地址(zhi)及端口號(hao)來尋址(zhi),用(yong)戶標(biao)識則使用(yong)滿足(zu)E.164標(biao)準的(de)電話號(hao)碼或互(hu)聯網(wang)(wang)中常用(yong)的(de)各(ge)種別名地址(zhi)。這些號(hao)碼資源都是企業網(wang)(wang)絡(luo)中的(de)基本資源,是網(wang)(wang)絡(luo)穩定運行(xing)的(de)關鍵,具有有限性(xing)和不可(ke)再生(sheng)性(xing)的(de)特點。

因此,加強包括(kuo)IP地址在內的(de)(de)企(qi)業(ye)網(wang)絡(luo)號碼資(zi)源的(de)(de)統(tong)(tong)一規(gui)劃和管(guan)理,也是IP電話系統(tong)(tong)建(jian)設中的(de)(de)一項關鍵因素。

網絡服務質量保障

IP電話(hua)系統的成功運(yun)行(xing)(xing),必(bi)須依賴于企業(ye)全(quan)網的良(liang)好服務(wu)(wu)質量(liang)。目前,企業(ye)網絡中往往運(yun)行(xing)(xing)了(le)包括關鍵業(ye)務(wu)(wu)數據、語音、視頻等(deng)在內(nei)的多(duo)種系統和(he)(he)業(ye)務(wu)(wu)。這些業(ye)務(wu)(wu)所使用的網絡資源的合理利用與分配(pei),可能會影響(xiang)到(dao)其部署結構和(he)(he)建設方案,所以必(bi)須進行(xing)(xing)有效(xiao)規劃和(he)(he)管(guan)理。

與其他現(xian)有通信系統的統一和整(zheng)合

在(zai)企業網中(zhong),屬(shu)于(yu)基礎(chu)通信(xin)類別(bie)的(de)業務(wu)系(xi)統(tong)包括電子郵(you)件、IP電話(hua)、即時通信(xin)、會(hui)議電視等多種應用。在(zai)這些應用中(zhong),IP電話(hua)和(he)會(hui)議電視可以(yi)基于(yu)H.323協(xie)(xie)議運行,技術上具有一(yi)致性(xing)(xing)。與此同時,IP電話(hua)和(he)即時通信(xin)也(ye)可以(yi)基于(yu)SIP協(xie)(xie)議運行,建設中(zhong)也(ye)有一(yi)定的(de)相通性(xing)(xing)。

對于這(zhe)些基礎通信系(xi)統,在未來(lai)發(fa)展中如何進行(xing)有(you)效的(de)整合和統一(yi),也是建設一(yi)個企業級網絡中的(de)IP電話(hua)系(xi)統應該考慮的(de)因素。

 


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