天貓國際是阿里巴巴集團在2014年02月19日當天宣布正式上線的,天貓國際主要是為國內消費者直供海外原裝進口商品。

入駐天貓國際的商家均為中國大陸以外的公司實體,具有海外零售資質;銷售的商品均原產于或銷售于海外,通過國際物流經中國海關正規入關。所有天貓國際入駐商家將為其店鋪配備旺旺中文咨詢,并提供國內的售后服務,消費者可以像在淘寶購物一樣使用支付寶買到海外進口商品。而在物流方面,天貓國際要求商家120小時內完成發貨,14個工作日內到達,并保證物流信息全程可跟蹤。[2] 

天貓國際自2013年7月招商以來,香港第二大化妝品集團卓悅網、臺灣最大電視購物頻道東森嚴選、日本第一大保健品B2C網站kenko、海淘名表第一網站店ashford等海淘平臺陸續在天貓開設海外旗艦店。天貓國際店鋪超過140家,香港最大化妝品集團、美國最大保健品集團NBTY入駐天貓國際也已經在計劃之中。

天貓國際 跨境電商


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